Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan EvaSlim («Nettstedet», «vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker nettstedet vårt, bruker tjenestene våre, foretar et kjøp fra EvaSlim («Nettstedet») eller på annen måte samhandler med oss om nettstedet (samlet kalt «Tjenestene»). I denne personvernerklæringen refererer «du» og «din» til deg som en bruker av tjenestene, enten du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person som vi har samlet inn informasjon fra i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den oppdaterte personvernerklæringen på nettstedet, endre datoen for «Sist oppdatert» og iverksette andre tiltak som kreves av gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger

For å kunne tilby tjenestene samler vi inn personopplysninger om deg fra ulike kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker avhenger av din interaksjon med oss.

I tillegg til de spesifikke formålene som er oppført nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, tilby eller forbedre tjenestene, overholde gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve gjeldende tjenestevilkår og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Hvilke typer personopplysninger vi samler inn om deg, avhenger av dine samhandlinger med nettstedet vårt og din bruk av tjenestene våre. Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi informasjon som identifiserer, er relatert til, beskriver eller kan knyttes til deg. Avsnittene nedenfor beskriver kategoriene og de spesifikke typene personopplysninger vi samler inn.

Informasjon vi samler inn direkte fra deg

Informasjon du gir oss direkte gjennom tjenestene våre kan omfatte:

• Kontaktinformasjon, inkludert navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.  
  
• Bestillingsinformasjon , inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse og telefonnummer.  
  
• Kontoinformasjon , inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål og annen informasjon som brukes til å sikre kontoen din.  
  
• Handledata, inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, lagrer på kontoen din, for eksempel lojalitetspoeng, anmeldelser, anbefalinger eller gavekort, eller kjøp du foretar.
• • Lojalitetspoeng / produktanmeldelser / anbefalinger / gavekort
• Kundeserviceinformasjon, inkludert informasjon du deler med oss i kommunikasjon, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.

Enkelte funksjoner i tjenestene krever at du gir oss spesifikk informasjon om deg selv direkte. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men hvis du gjør det, kan det hende at du ikke kan bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn om din bruk

Vi kan også automatisk samle inn spesifikk informasjon om din interaksjon med tjenestene ( «Bruksdata» ). For dette formålet kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier (« Informasjonskapsler »). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, nettverkstilkoblingsinformasjon, IP-adressen din og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi innhenter fra tredjeparter

Til slutt kan vi innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenesteleverandører som samler inn data på våre vegne, for eksempel:

• Selskaper som støtter nettstedet og tjenestene våre, som for eksempel Shopify.

• Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkonto, kreditt- eller debetkortdetaljer, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din, oppfylle bestillingene dine og levere produktene eller tjenestene du ber om, slik at vi kan oppfylle kontrakten vi har med deg.

• Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-postene våre, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi eller tredjeparter vi samarbeider med samle inn viss informasjon automatisk gjennom sporingsteknologier på nett, for eksempel piksler, web beacons, programvareutviklersett, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi innhenter fra tredjeparter håndteres i samsvar med denne personvernerklæringen. Se også avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker .

• Hvordan vi bruker dine personopplysninger
  
• Tilby produkter og tjenester. Vi bruker din personlige informasjon til å tilby deg tjenestene i samsvar med avtalen vi har med deg, inkludert behandling av betalingene dine, oppfyllelse av bestillingene dine, sending av varer om kontoen din, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, oppsett, administrasjon og vedlikehold av kontoen din, ordning av frakt, tilrettelegging av returer og bytter, og levering av andre funksjoner og funksjonalitet knyttet til kontoen din. Vi kan også forbedre handleopplevelsen din ved å la Shopify koble kontoen din til andre Shopify-tjenester du kanskje vil bruke. I så fall vil Shopify behandle informasjonen din som angitt i personvernerklæringen og personvernerklæringen for forbrukere.
• Markedsføring og reklame. Vi kan bruke dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel å sende deg markedsførings-, reklame- og reklamemeldinger via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte bruk av dine personopplysninger for å bedre skreddersy tjenestene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder. Hvis du er bosatt i EØS, er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen vår legitime interesse i å selge produktene våre i henhold til artikkel 6(1)(f) i GDPR.
• Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon til å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot potensielt uredelig, ulovlig eller skadelig aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde innloggingsinformasjonen din sikker. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med noen. Hvis du mistenker at kontoen din har blitt kompromittert, kan du kontakte oss umiddelbart. Hvis du bor i EØS, er det juridiske grunnlaget for denne behandlingen vår legitime interesse i å holde nettstedet vårt sikkert for deg og andre kunder, i henhold til artikkel 6 (1) (f) i GDPR.
• Kommunikasjon og tjenesteforbedring. Vi bruker dine personopplysninger til å gi deg kundeservice og forbedre tjenestene våre. Vi gjør dette basert på vår legitime interesse i å kommunisere med deg, tilby deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg, i samsvar med artikkel 6 (1) (f) GDPR.

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. Spesifikk informasjon om informasjonskapslene vi bruker i forbindelse med å støtte butikken vår gjennom Shopify finner du på  https://www.shopify.com/legal/cookies  . Vi bruker informasjonskapsler for å støtte og forbedre nettstedet vårt og tjenestene våre (inkludert å huske handlingene og preferansene dine), for analyse og for å bedre forstå brukerinteraksjoner med tjenestene (basert på vår legitime interesse for å drifte, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for å bedre skreddersy tjenester, produkter og annonsering på nettstedet vårt og andre nettsteder.

De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk som standard, men du kan konfigurere nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og kan føre til at noen tjenester, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, ikke fungerer som de skal eller er utilgjengelige. Videre kan blokkering av informasjonskapsler ikke forhindre oss fullstendig fra å dele informasjon med tredjeparter, for eksempel våre annonsepartnere.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparter for å oppfylle kontrakter, legitime formål og andre grunner som angitt i denne personvernerklæringen. Disse situasjonene kan omfatte:

• Til leverandører eller andre tredjeparter som tilbyr tjenester på våre vegne (for eksempel IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, skylagring, ordreoppfyllelse og frakt).

• Til forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby tjenester og vise annonser. Våre forretnings- og markedsføringspartnere bruker dataene dine i samsvar med sine egne retningslinjer for personvern.

• Når du instruerer, ber om eller på annen måte gir oss tillatelse til å utlevere bestemt informasjon til tredjeparter, for eksempel for å levere produkter til deg eller gjennom bruk av sosiale medier-widgeter eller innloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.

• Til våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår gruppe av selskaper, basert på vår legitime interesse av å drive en vellykket virksomhet.

• I forbindelse med en bedriftstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende tjenestevilkår og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Vi utleverer følgende kategorier av personopplysninger og sensitiv personopplysning om brukere for formålene som er angitt ovenfor i «Hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger» og «Hvordan vi utleverer personopplysninger»:

Kategori	Kategorier av mottakere
Identifikasjonsinformasjon som grunnleggende kontaktinformasjon og spesifikk bestillings- og kontoinformasjon   Kommersiell informasjon som data om bestillinger, handleatferd og kundeservice   Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdata   Geolokasjonsdata, for eksempel steder bestemt via en IP-adresse eller andre tekniske metoder	Leverandører og tredjeparter som tilbyr tjenester på våre vegne (som internettleverandører, betalingsbehandlere, leveringspartnere, kundeservicepartnere og leverandører av dataanalyse)   Forretnings- og markedsføringspartnere   Tilknyttede selskaper

Vi bruker eller utleverer ikke sensitive personopplysninger uten ditt samtykke eller med det formål å utlede kjennetegn om deg.

Med ditt samtykke deler vi personopplysninger for å utføre reklame- og markedsføringsaktiviteter som beskrevet nedenfor.

Brukergenerert innhold

Tjenestene kan tilby muligheten til å legge ut produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å legge ut brukergenerert innhold i et offentlig område av Tjenestene, vil dette innholdet være offentlig tilgjengelig.

Vi har ingen kontroll over hvem som har tilgang til informasjonen du deler med andre, og vi kan ikke garantere at parter som har tilgang til slik informasjon vil respektere personvernet ditt eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til informasjon du oppgir, og heller ikke for nøyaktigheten, bruken eller misbruken av informasjon du oppgir eller mottar fra tredjeparter.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, er det viktig at du leser deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår. Vi gir ingen garantier og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes der. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverk, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse eksterne plattformene, uten å begrense bruken av dem av oss eller tredjeparter. Inkludering av slike lenker på nettstedet vårt innebærer ikke noen godkjenning av innholdet på disse plattformene eller av deres eiere eller operatører, med mindre det spesifikt er angitt i tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at de slettes.

Fra ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ingen faktisk kjennskap til at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og lagring av dataene dine

Husk at ingen sikkerhetssystemer er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». Videre kan det hende at informasjon du sender til oss ikke er sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å overføre sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine avhenger av flere faktorer, inkludert om vi trenger informasjonen for å administrere kontoen din, levere tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte og gjelder kanskje bare under visse omstendigheter. I noen tilfeller kan vi avslå forespørselen din, i den grad loven tillater det.

• Rett til innsyn/viten : Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, inkludert detaljer om hvordan vi bruker og deler dataene dine.
  Rett til sletting : Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi har om deg.
  Rett til retting : Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer eventuelle unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
  Rett til dataportabilitet : Under visse omstendigheter og med visse unntak kan du ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart.
  Rett til å protestere mot salg, deling eller målrettet annonsering : Du kan ha rett til å be om at vi ikke «selger» eller «deler» dine personopplysninger, eller til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger for formål som anses som «målrettet annonsering» som definert i gjeldende personvernlovgivning. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt mens alternativet for global personvernkontroll er aktivert, vil vi automatisk behandle dette som en forespørsel om å reservere deg mot «salg» eller «deling» av informasjon for enheten og nettleseren du bruker for å få tilgang til nettstedet, avhengig av hvor du befinner deg.
  Begrensning av behandling : Du kan ha rett til å be om at vi stopper eller begrenser behandlingen av dine personopplysninger.
  Tilbaketrekking av samtykke : Der vi er avhengige av ditt samtykke til å behandle personopplysninger, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket.
  Klager : Du kan ha rett til å anke avgjørelsen vår hvis vi ikke imøtekommer forespørselen din. Du kan gjøre det ved å svare direkte på avslaget vårt.
  Administrere kommunikasjonspreferanser : Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan når som helst reservere deg mot å motta dem ved å bruke avmeldingsalternativet i e-postene vi sender. Hvis du reserverer deg mot dette, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklamebaserte e-poster, for eksempel e-poster om kontoen din eller bestillinger.

Du kan utøve disse rettighetene gjennom alternativene som er angitt på nettstedet vårt, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve dine rettigheter. Vi kan kreve visse opplysninger fra deg, for eksempel e-postadressen din eller kontoinformasjonen din, for å bekrefte identiteten din før vi i hovedsak svarer på forespørselen din. I samsvar med gjeldende lov kan du også utpeke en autorisert representant til å sende inn forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi behandler en forespørsel fra en autorisert representant, vil vi kreve bevis på fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan be deg om å bekrefte identiteten din direkte hos oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid, slik det kreves av gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi håndterer dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen din, har du rett, avhengig av hvor du bor, til å anke avgjørelsen vår ved å kontakte oss på nytt ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor, eller til å sende inn en klage til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS finner du en liste over kompetente datatilsynsmyndigheter her.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor bostedslandet ditt. Dine personopplysninger vil også bli behandlet av ansatte, tredjeparts tjenesteleverandører og partnere i disse landene.

Når vi overfører dine personopplysninger utenfor Europa, bruker vi anerkjente overføringsmekanismer, som for eksempel Europakommisjonens modellkontraktsklausuler eller tilsvarende kontrakter utstedt av relevante britiske myndigheter, med mindre dataene overføres til et land som tilbyr et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du kontakte oss på Kontakt oss eller skrive til oss på De Windturbine 7, Amersfoort, 3815 KP, NL.

I henhold til gjeldende personvernlovgivning, og med mindre annet er uttrykkelig angitt, er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.